WhatsApp hace que las compras dentro de la aplicación sean aún más fáciles con los carritos
WhatsApp ha presentado una función que hará que las compras dentro de la aplicación sean más sencillas y eficientes: los carritos de compra. Esto agiliza el proceso de compra en la aplicación, lo que permite comprar rápidamente varios artículos de un vendedor.
Comprar en WhatsApp ahora es más cómodo
WhatsApp está mejorando la experiencia de compra tanto para consumidores como para vendedores en la aplicación. La popular aplicación de mensajería anunció el debut de un carrito de compras en una publicación en el Blog de WhatsApp .
Los carritos de compra ahora permiten navegar por el catálogo de un vendedor, agregar varios artículos al carrito y luego enviar el pedido en un solo mensaje. WhatsApp señala que esta función “hará que sea más sencillo para las empresas realizar un seguimiento de las consultas sobre pedidos, administrar las solicitudes de los clientes y cerrar ventas”.
Antes de esto, la aplicación no tenía carrito de compras. Si querías comprar varios artículos de un solo vendedor, tenías que enviar varios mensajes para comunicar tus compras. La incorporación del carrito de compras consolida este proceso que antes era tedioso.
WhatsApp ha ido ampliando poco a poco la sección de compras de su aplicación. En noviembre de 2019, lanzó catálogos de productos y, desde entonces, ha mejorado aún más las compras dentro de la aplicación.
La plataforma también anunció la posibilidad de realizar compras a través del chat en octubre de 2020 y presentó un botón exclusivo para realizar compras en noviembre. Estas nuevas funciones pueden parecer insignificantes, pero están convirtiendo a WhatsApp en una aplicación de compras social.
Cómo usar el carrito de compras en WhatsApp
Para utilizar la función de carrito de compras, todo lo que tiene que hacer es dirigirse a un perfil comercial y presionar el ícono de Compras que está al lado del nombre del vendedor.
Esto abrirá el catálogo. Una vez que se cargue, eche un vistazo a los productos del vendedor y seleccione los artículos que desea comprar. Desde allí, toque un producto y luego haga clic en Agregar al carrito .
Siempre puedes editar tu carrito yendo a Ver carrito y luego tocando Agregar más para agregar más artículos a tu carrito. WhatsApp también te da la posibilidad de cambiar la cantidad de artículos que deseas comprar.
Cuando esté satisfecho con los artículos que ha elegido, puede simplemente enviar el carrito completo como mensaje al vendedor, y este podrá entonces procesar su pedido.
La familia de aplicaciones de Facebook, que incluye Instagram, WhatsApp y el propio Facebook, ha seguido ampliando las oportunidades de compra social. Al igual que WhatsApp, Instagram y Facebook tienen secciones dedicadas a las compras.
Nos guste o no, parece que las redes sociales están evolucionando lentamente hacia centros de compras en línea que también sirven como formas de mantenerse en contacto con amigos.
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